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注意事項

<注意事項>

ご予約・ご利用の際は事前のご確認をお願いいたします。
※画像をクリックするとPDFが開きます

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▶器材付き食材プランをご注文の場合、原則ご利用人数様分(12歳以下は除く)のご注文をお願いしております。また衛生管理上、【食材+器材+場所(無料)】プランをご注文の場合、園外からの加熱が必要な食材のお持込みはご遠慮下さい。

▶燃焼器材の持込について
・持込可能な燃焼器具は地面から機材の底が30cm以上ある脚付きまたは専用の スタンドがある屋外用燃焼器具のみです。(※17時以降は持込不可)
(お持ち込みの炭を処理する場合、炭処理代330円(税込)を頂戴します)

▶レンタル器材破損による賠償について
・お客様の過失による器材破損時はレンタル費用の3倍を追加でいただきます。

<キャンセル及び変更の期限と料金>

①器材つき食材プラン
※お一人様分ごとの減員につき
・ご利用日3日前まで変更無料
・ご利用日前々日0:00以降50%
・ご利用日前日0:00以降80%
・ご利用日当日0:00以降100%

②レンタル器材
・数量変更:当日のご利用時間まで変更可。
・キャンセル:前日までに連絡必須※当日キャンセルはレンタル金額の100%を頂戴いたします。

③場所のみ
 人数変更及びキャンセル:当日のご利用時間まで変更、キャンセル可。

※天候にかかわらずキャンセル料金は発生いたします。

以上をご確認のうえご予約ください。皆様のご来店をお待ちしております。

<その他注意事項>

・都立公園では許可を受けていない営業行為は禁止されています。 営業行為を目的としたご予約、ご利用があった場合は、ご利用をお断りさせていただくことがあります。
・ロープを張るタイプのタープは安全上使用出来ません。持ち込みをされる際は4本脚のタープテント及びポップアップテントに限ります。
・園内は全面禁煙です。また未成年者の飲酒喫煙、運転者の飲酒は固くお断りしております。
・園外より持ち込んだ物からでたゴミはお持ち帰りまたは有料回収です。
(回収料金/1分別あたり45Lにつき220円(税込)
・バーベキュー広場内でのボール遊びなどの遊具の使用はご遠慮下さい。
・ペット同伴時はリードを着用して下さい。
・公園内全域、花火は禁止です。
・音楽を流す、大声で騒ぐ等の行為は禁止です。
・スマートフォン、スピーカー類、楽器、マイク、拡声器など、その他スタッフが禁止と判断した物はご利用いただけません。
※食材プランをご注文の場合は、雨天時にテントを無料でご用意します。
※お荷物の管理はお客様でお願いします。置引きにご注意ください。当店は一切の責任を負いません。
※ほかの利用者の迷惑になる行為はご遠慮ください。
 上記項目に該当し、スタッフの注意後改善されないお客様は即時退場させていただきます。